อาจถึงเวลาที่ต้องสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการประกันภัย
2 จำนวนผู้เข้าชม |
อาจถึงเวลาที่ต้องสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับวงการประกันภัยแล้วนะครับ
#FaraJoe #FaraJoeเคลมประกัน
ช่วงนี้เริ่มมีหลายกรณีที่การเคลมประกันล่าช้า บางรายต้องรอนานถึงครึ่งปีเลย แอดมินคิดว่าอาจต้องหาวิธีจัดการเรื่องนี้กันใหม่ ยิ่งไปกว่านั้น ยังมีปัญหาเรื่องการหลอกลวงทั้งเจ้าของรถ อู่ และนายหน้า โบ้ยความผิดกันไปมา ซึ่งไม่ใช่สิ่งที่ควรเกิดขึ้น เพราะมันทำให้คนอื่นเสียหายโดยไม่จำเป็น
เคสที่เจอวันนี้คือเพื่อนสมาชิกประสบอุบัติเหตุที่ภูเก็ต โดยเป็นฝ่ายถูกชน และสไลด์รถเข้ามาซ่อมที่ดอนเมือง แอดมินไม่แน่ใจว่าการส่งรถข้ามพื้นที่จะทำให้การเคลมล่าช้าหรือไม่ แต่ก็ไม่ใช่ครั้งแรกที่มีการซ่อมรถในพื้นที่อื่น
เรื่องสำคัญอยู่ที่คนของบริษัทประกันที่รับเอกสารจากอู่ไปเป็นสัปดาห์ โทรตามก็ไม่รับสาย แถมส่วนกลางยังบอกว่าไม่มีเรื่องเข้าระบบ งงมากครับว่าทำไมไม่มีการติดตามเรื่องภายในองค์กรเอง ทั้งๆ ที่เราแจ้งไปแล้วว่าติดต่อพนักงานของพวกเขาไม่ได้
วันนี้แอดมินเลยไปปรึกษากับ คปภ. ว่าจะทำอย่างไรได้บ้าง ซึ่งได้รับข้อมูลมาเยอะมาก ทั้งด้านกฎหมายและแนวทางแก้ปัญหา เดี๋ยวจะสรุปและมาแชร์ให้ฟังนะครับ ข้อมูลเยอะจริงๆ
สงสัยต้องเปลี่ยนชื่อเป็นโจจอมพลังไหมครับ ^^
